Az élet egyszerű ténye, hogy valaki olyan kérdést fog feltenni, amelyre egyszerűen nem akar válaszolni. Függetlenül attól, hogy állásinterjúnó, ügyvéd vagy véletlenszerű idegen, aki nem tudja, merre húzza a vonalat, van néhány olyan frusztráló dolog, mintha valakivel foglalkoznánk, aki úgy érzi, hogy ismeri a személyes üzleti részleteit. Annak érdekében, hogy a lehető leg fájdalmasabban megváltoztassuk a témát, a szakértőktől kérdeztük zseniális trükköket. Miután elolvasta ezeket, képes lesz eltéríteni, mint Muhammad Ali! És a társadalmi kegyelem javításának további lehetőségeiről olvassa el a még mindig érvényes 23 régimódi etikettszabályt.
1. Kérjen segítséget egy barátjának.
Időnként csak tudja, hogy valaki nem kívánt kérdést fog feltenni neked. Például, esetleg családi vacsorára megy a nagyapáddal, aki mindig érdekli a szerelmi életet. Ha előre tudja előre látni ezt a zajos kérdést, kérje meg egy másik családtagot, hogy bájosan fogja el azt - javasolja Katherine Blaisdell, a nyilvános beszéd edzője és a Divine Communications alapítója. A testvérek könnyedén beléphetnek, és mondhatnak valamit, "Ó nagypapa, ne szólj hozzá!"
2. Készítsen előre konzerv választ.
Ha egy tervezett találkozóra megy, például egy állásinterjúra vagy egy teljesítményértékelésre, akkor válaszokat készíthet minden olyan nem kívánt kérdésre, amelyről tudta, hogy az utad irányítja. Blaisdell ezt „a szabad dobások megjelenítéséért” nevezi, hogy energiát tudjon fenntartani az igazán meglepő kérdésekre.
"Tegyük fel, hogy interjúba megy, és megkérdezi vezetői tapasztalatait, és nincs sok" - mondja. "Használhatja kérdésüket a válasz témájaként, vagy csak egy fordítópontként. Mondja:" Nagyon örülök, hogy megkérdezted! Az egyik ok, amiért új lehetőségeket keresek, az, hogy számomra sok növekedési lehetőséget várom el a csapatok irányításában., és ezt a munkát nagyon szeretem és jól csinálok. " Kulcsfontosságúak, hogy előre megtervezzék a szájját. És a tökéletes interjúval kapcsolatos válaszokért olvassa el ezt az útmutatót a Hogyan állíthatjuk össze az összes általános állásinterjú-kérdést című részben.
3. Használjon "híd" választ a tárgy megváltoztatásához.
A személyes kérdések megválaszolásának egyik nagyszerű módja az áthidaló válasz használata. "Ha áthúzol egy kérdést a sebezhetőségi vagy kellemetlenségi pontról, és egy olyan terület felé tolódik, amely valószínűleg pozitív eredményt nyújt Önnek" - mondja Trish McDermott, a PR-szakértő és a Panic Media Training társalapítója.
Például ahelyett, hogy válaszolna a vallásával kapcsolatos személyes kérdésre, változtassa meg a témát olyan hírességgel, aki a közelmúltban nyilvános vallásos megtérésen ment keresztül. Vagy ha nem igazán érdekli Margaret nénigel az egészségügyről alkotott véleményét megvitatni, beszélj egy címsoros (és nem vitatott) hírről, amely érintőlegesen kapcsolódik.
McDermott szerint a klasszikus hídmondatok: "Nem tudok róla, de itt van valami érdekes…" és "ezt nem tudom biztosan mondani, de itt van valami, amit tudok…"
4. Helyezze újra és alakítsa át a kérdést.
McDermott ezt a stratégiát áthidalónak is kategorizálja. Íme a kulcsfontosságú mondatok: "Azt hiszem, amit igazán megkérdezel tőlem, hogy…" és "Azt hiszem, amit valóban megpróbálsz elérni…". Például, ha Margaret néni megkérdezi, mikor kapnak előléptetést, akkor válaszolhat valamivel, például: "Azt hiszem, amit tényleg megkérdezel tőlem, hogy élvezem ezt az izgalmas időt a karrierem során". és menj innen.
5. Menjen fel egy kellemetlen beszélgetéstől.
Ha egy csoportos beszélgetésen vesz részt egy partin, és a csevegés egyre inkább olyan térségbe indul, amelyet nem szeretne megbeszélni, tegyen kifogást a távozáshoz. Sokkal könnyebb megmondani mindenkinek, hogy használnia kell a mellékhelyiséget, mint más társadalmi jiu-jitsu technikát, hogy elkerülje a nem kívánt kérdésvonalat.
6. Legyen egyértelmű a kellemetlensége miatt.
Nem számít, ki mit kér, emlékezz erre: Jogod van arra, hogy egy kínos kérdésre válaszoljon, ha elmondja neki, hogy kellemetlenné tette. "Legyen közvetlen, majd forogjon" - mondja Blaisdell. Mindig a jogaidban áll, hogy válaszoljon egy nem kívánt kérdésre valamivel, például: "Olyan érzelmileg tele van, tehát inkább nem beszélek róla. De szeretnék hallani az újról!" Látja, ez nem volt olyan nehéz!
7. Kihúzza egy vicctel.
"A humor a legjobb eltérítési tipp, amit tudok ajánlani" - mondja Sherry Gavanditti PR-szakértő. Például egy tolakodó "Mennyit keresel?" le lehet vonszolni egy egyszerű vicctel, például: "Nem elég!" A legtöbb ember észreveszi, hogy túlléptek, és megváltoztatja a témát.
8. Válaszoljon egyértelműen.
A nemkívánatos kérdés elkerülésének legegyszerűbb módja az, ha a válaszában hagy egy kis csomópontot. Ha valaki azt kérdezi, miért nem hagyta el a nyomorúságos munkáját, hogy újat keressen, akkor egyszerűen "Ki tudja? Addig is fizetnem kell a számlákat!" megteszi. Címzett: "Mikor fogsz diplomázni?" válaszoljon homályosan: "Nem vagyok biztos, azt hiszem, meglátjuk!"
9. A válasz helyett tanácsot tegyen közzé.
Például, ha valaki felmerül a közelmúltbeli fogyás kérdésével kapcsolatban, és nem akarja belemenni a szemcsés részletekbe, akkor egyszerűen csak megoszthatja a tippet a városban található kedvenc trénerrel, és felajánlja, hogy kapcsolatba léphet velük. Vagy ahelyett, hogy egy invazív kérdésre válaszolna a közelmúltbeli szakadásáról, mondja el a csoportnak egy könyv-ajánlást, amely segített gyógyulni az elválasztás után.
10. Szégyellje fel a kérdezőt (csak egy kicsit).
Ha egy kérdés igazán zavaró, finoman szégyentelheti a kérdezőt, mert túlságosan kíváncsi. Tedd vicc módon, hogy a dolgok világossá váljanak. Valami hasonló: "Hú, te nagyon kíváncsi vagy, ugye?" vagy "Whoa, azt hiszem, ez egy kicsit nehéz egy párt számára" elég gyorsan leállítja a dolgokat.
11. Komplimentával tegye vissza a kérdést a kérdező felé.
A bók egy nagyszerű lehetőség egy kínos helyzet elhárítására és enyhítésére. Ha például valaki megjegyzéseket fűz a fogyáshoz vagy növekedéshez, oly módon, hogy kellemetlenné tegye, akkor bókot adhat saját megjelenésükhöz. Vagy ha valaki megkérdezi az elkerülhetetlen "Mikor házasodsz?" vagy "Mikor van gyerekeid?" megváltoztathatja a témát azáltal, hogy dicsérik a kérdező néhány évvel ezelőtti gyönyörű esküvőjét, vagy mond valamit, ami szép a gyermekük legutóbbi eredményéről. A figyelmetlenség kulcs!
12. Tegyen fel egy saját kérdést.
Az emberek kínos kérdéseket tesznek fel különféle okok miatt. Előfordulhat, hogy rosszindulatú szándékuk van. De sokszor egyszerűen nem veszik észre, hogy átlépnek egy vonalat. Adja meg a beszélgetõ személynek a kétség javát, és udvariasan tegye el a nem kívánt kérdést saját kérdésével. Ha kérdezik a kapcsolatod állapotáról, próbáljon ki valamit, például: "Fél, hogy magányos vagyok?" Az értekezésével vagy álláskeresésével kapcsolatos kérdésre az alábbiakat mondhatja: "Aggódik az én pénzügyi helyzetem miatt?"
13. Kérjen tanácsot.
A nemkívánatos kérdések megválaszolásának elkerülésének egyszerű módja az, ha visszaadják a másik felet. Ennek egyik módja az, hogy tanácsot kérjen a feltett kérdésben. Például, ha egy házas ember azt kérdezi tőled, hogy miért nem vagy még elkötelezett a partnerével, kérdezheti tőlük tippeket a kapcsolat hosszú távra történő működtetéséhez. Ha valaki személyes kérdéseket tesz fel a gyermekeivel vagy a szülőivel kapcsolatban, kérjen tőlük tippeket arra vonatkozóan, hogy miként nevelték fel hatékonyan saját gyermekeiket.
14. Fordítsa el az asztalokat.
Hé, szerelmes, háborús és szomorú kérdésekben a forduló tisztességes játék! Nyomjon hátra egy invazív kérdéssel szemben, ha ugyanazt a kérdést felteszi a kérdezőtől. Ez időt vesz igénybe, és általában lekapcsol a horogról, mivel a kérdezőnek el kell döntenie, hogy valóban akar-e ezt a témát megvitatni. Ha kérdezik a kapcsolatról, akkor kerülje el a kérdést azáltal, hogy felteszi a saját kérdéseiket. Ha kérdéseik vannak a munkahelyi frusztráló főnökédről, kérdezzék meg nekik, hogy mekkora a saját munkájuk.
15. Hozzon létre egy figyelmet.
A figyelemelterelés létrehozása egyszerű módja lehet egy kellemetlen kérdés elkerülésének egy családi rendezvényen. Senki sem akarja nézni, hogy küzdenek a szomorú kérdések megválaszolásakor, de mindenkinek szüksége lehet valamilyen desszertre, egy film felbukkanására vagy futballjáték elindítására. Különösen a tömegben könnyű úgy tenni, mintha nem hallotta a kérdező kérdését, és egy másik családtaghoz fordul, hogy új tevékenységet indítson.
16. Keressen egy kapcsolódó, de biztonságosabb személyes témát.
17. Válaszoljon egy adott kérdésre általános választ adva.
Például, ha valaki egy vitatott témával kapcsolatos személyes politikai nézeteit kérdezi tőled, beszéljen arról, hogy mennyire csalódott vagy általában a politikai légkörben, vagy említse meg, milyen nagyszerű lenne, ha mindenki összejön, hogy eredményes párbeszédet folytasson. Különösen akkor, ha a hangot negatívról pozitívra váltja, akkor az okos kérdőnek le kell lennie, ha vissza akarja hozni a beszélgetést az eredeti kérdéshez - és a legtöbb ember nem akarja. És további etikettel kapcsolatos tanácsokért olvassa el a 20 társadalmi etikett hibát, amelyet 30 éves korában fel kell hagynia
