A szöveges üzenetek rezegése, felbukkanó hírfigyelmeztetések és a folyamatos tartalomcsatornák miatt minden eddiginél nehezebb a zavaró beszélgetés. De a technológiától eltekintve, van néhány dolog, amit mindannyian megtehetnénk, hogy jobban elköteleződjünk, amikor másokkal beszélgetünk. Még azok is, akik büszkék vagyunk arra, hogy nagyszerű hallgatók, valószínűleg megtanulnak egy-két dolgot. Mivel az igazság az, néhány olyan dolgom, amelyet úgy gondolja , hogy bizonyítja, mennyire figyelmes - mint például egyetértésben biccentetni, gondolatait magának tartani, vagy egy hasonló történetet megosztani - valójában a gyenge hallgatási képesség jeleit mutatja. Annak érdekében, hogy elkötelezettebb hallgató lehessen, a testbeszéd szakértőivel, pszichológusokkal és más szakemberekkel beszélgettünk a jelek azon végleges felsorolásáról, amelyekkel esetleg munkát kell végeznünk a hallgatás során.
1 Megszakít.
Shutterstock
Nyilvánvalónak tűnik, hogy aki félbeszakítja, nem a legjobb hallgató. De valószínűleg nem veszi észre, hogy néhány olyan módszer, amellyel megpróbálja megmutatni, hogy mennyire érdekli a beszélgetés, valójában a megszakítás egyik formája.
"Néhányanunknak jó szándéka lehet, hogy azt gondoljuk, hogy tudjuk, amit a másik ember mondani fog, és arra törekszünk, hogy a célba érjük őket. Befejezzük a mondatot nekik" - magyarázza James és Suzann Pawelski, a Happy társszerzői. Együtt: A pozitív pszichológia tudományának felhasználása a tartós szeretet felépítésére . "Még ha pontosak is vagyunk abban, amit az ember mondani akarunk, a megszakítást szinte mindig mások nagyon durvanak és tolakodónak látják. És a nap végén nem vagyunk tudatolvasók. Hagyjuk, hogy a másik befejezze és adjon nekik tiszteletet és időt ahhoz, hogy elkészítsék ötleteiket."
2 A beszélgetést önmagához fordítja.
iStock
Egy másik jele lehet, hogy nem vagy nagy hallgató, ha hajlamos minden témát maga felé irányítani. És talán nem is veszi észre, hogy csinálja. Például az a személy, akivel izgatottan beszél az olaszországi útjáról, így öt évvel ezelőtt felveszi a látogatását. Vagy talán beszélgetőpartnere arról beszél, hogy költöznie kellene, és elmondja nekik, hogyan kellett költöznie tavaly. Egy bizonyos ponton abbahagyja a merészkedést vagy az együttérzést, és az önelszívódás felé fordul.
"Sokan nem aktívan hallgatják, amit valaki más mond, hanem inkább arra várnak, hogy a másik befejeződjön, hogy be tudják lépni és elrabolják a beszélgetést" - jegyezte meg Pawelskis. "Ez egy negatív magatartás, amely könnyen okozhat problémákat a szakmai és a személyes kapcsolatokban, mert önzőnek tűnik. Amikor azonnal a magunk felé fordítjuk a beszélgetés fókuszát, közvetett módon azt mondjuk a másiknak, hogy nem érdekel, hogy mi mondják."
3 Nem kérdéseket tesz fel.
Shutterstock
A beszélgetés ötletek és információk cseréje, és valójában két irányba kell mennie. Ez azt jelenti, hogy tájékozott kérdésekkel kell feltennie a beszélt személyt, hogy mutassa, hogy érdekli az, amit mondanak.
"A beszélgetések kellemetlen halálba halnak meg, amikor kérdéseket nem tesznek fel" - mondja Celia Schweyer társkereső szakértő, a DatingRelationshipsAdvice.com webhelyről. "Amellett, hogy a beszélgetés elhalványul, a kérdése hiánya azt jelenti, hogy nem törődött vele a beszélgetés követésével; azt is mondhatjuk, hogy nem érdekelte a beszélő személy."
4 Túlzottan bólintál.
Shutterstock
A bólintást, amikor valaki elmondja valamit, gyakran a testbeszéd pozitív típusának tekintik, amely segít megmutatni, hogy figyelmesen hallgat. De ha úgy tűnik, hogy csak áthalad a mozgásokon, akkor az a személy, akivel beszél, felveszi ezt.
"A búcsúzás általában annak a jele, hogy a hallgató megértette, amit a beszélő mond" - tette hozzá Schweyer. "De ha túl sokat teszünk, ez csak azt jelzi, hogy nem hallgat, és csak megalázza a beszélőt, csak úgy tesz, mintha érdekli a beszélgetést."
5 Védekező lesz.
Shutterstock
Függetlenül attól, hogy a nappali szoba festéséről beszélget-e partnerével, vagy egy kolléganővel beszélget egy nagy munkaprojektről, nem ritka, ha védekező módon reagál, ha úgy érzi, hogy véleményét nem hallják, vagy valamilyen módon megkérdőjelezik. De valószínű, hogy a védekező reakció nem azért van, mert a másik személy valami sértőnek mond, hanem azért, mert valójában nem hallgatta, amit mondanak.
"Ha nem ért egyet azzal, amit a másik ember mond, szüneteltessen, tegyen fel kérdéseket, próbáljon pozitív tiszteletben tartani és megértse álláspontját" - javasolja a Pawelskis. "Akkor nyugodtan és átgondolt módon később bármilyen aggályt felvehet, csak miután meghallgatta őket és valóban megpróbálta megérteni a nézőpontjukat."
6 Sietted a hangszórót.
iStock
Persze, elfoglalt ember vagy - mindannyian vagyunk. De ez nem indokolja annak a személynek a beszúrását, akivel beszélget, hogy gyorsabban elérje pontját.
"Az órájára pillantás vagy a környék felmérése, miközben valakivel beszélget, olyan mutatók, amelyek inkább valahol máshol lennének" - mondja Schweyer. "Ha ezt megteszi, azt az üzenetet küldi a hangszórónak, hogy már nem érdekli a beszélgetést, és elfogy a türelme, hogy beszélgessek velük."
7 Nemkívánatos testbeszédet mutat be.
Shutterstock
A testbeszéd a kommunikáció nélkülözhetetlen része - és ez igaz a negatív testbeszédre és a pozitívra is. A kullancsok és a fidgetek nemcsak azt sugallják másoknak, hogy ideges vagy, vagy kellemetlen, hanem azt is mondják, hogy senkivel nem beszélsz teljesen a beszélgetésről.
Ahogyan a testbeszéd-szakértő, Carol Kinsey Gorman elmondta a Forbes-nak , "A bizalom tökéletes összehangolással jön létre a mondott és az azt kísérő testbeszéd között. Ha gesztusai nem teljes összhangban állnak a verbális üzenettel, akkor az emberek tudatalattian érzékelik a kettősséget, a bizonytalanságot. vagy - legalábbis - belső konfliktus."
8 Kerülje a szembejutást.
iStock
A testbeszéd egyik legfontosabb formája, amely a jó hallgatókat elkülöníti a rosszktól, a szemkontaktus.
"Amikor elkerüljük a beszélgetőpartnereinket, hajlamosak vagyunk hiányozni a nem-verbális útmutatásokról - arckifejezésről, testtartásról, gesztikulációról -, amelyek érzelmi környezetet teremtenek az emberek kommunikációjához" - mondja Kristin Bianchi, az engedéllyel rendelkező pszichológus, aki szorongásos rendellenességek kezelése.
Miközben azt mondja, hogy a szemkontaktus elkerülése néha olyan szorongásban vagy rendellenességben gyökerezik, amelyekben szorosabb kezelésekre lehet szükség, sok esetben ez csak annak a ténynek köszönhető, hogy figyelme elkóborol. "Gyakran szemkontaktusunkat aláássa a beszélgetés, miközben megosztjuk figyelmünket a beszélgetőpartnerünk és a közvetlen környezetünkben zavaró tárgyak, például okostelefonok, laptopok, TV-k között" - mondja Bianchi.
9 Észreveszi, hogy az emberek gyakran azt mondják neked: "Már mondtam erről, emlékszel?"
Shutterstock
A legvalószínűbb ok, amiért nem emlékszik valakire, akiről biztos volt benne, hogy elmondták neked, az volt, hogy kezdetben nem hallgattál nagyon jól. "Minél kevésbé vannak attitűdök egy beszélgetésre, annál kevésbé valószínű, hogy agyaink hosszú távú memóriába kódolják, és elsősorban nem tudjuk emlékezni arra, amit soha nem hallottunk" - mondja Bianchi. "Noha olyan körülmények, mint a szorongás, depresszió, gyász, ADHD, agyi sérülések és demencia zavarhatják - eltérő súlyosságú fokon - az emlékezetünket, ha nem rontja ezeket a kihívásokat, akkor tévedhetünk, hogy" elfelejtjük "a" gondatlan "kifejezést. hallgat.”
10 Nem várod meg, hogy a sor felszólaljon.
iStock
Egy energikus beszélgetésben természetes, hogy izgatott vagyunk, hogy felszólaljunk, vagy válaszoljunk bármi mondatra. De különbség van abban, hogy lelkes és idegesen megérintette a lábát, amikor arra vár, hogy a hangszóró befejeződjön, hogy felajánlja véleményét bármiről, amit megbeszélnek.
"Annyira szívesen beszél, hogy nem hall valamit arról, amit mondanak" - mondja Halelly Azulay, a vezetés fejlesztési stratégiája, valamint a TalentGrow LLC alapítója és vezérigazgatója. "Lehet, hogy megtanul valamit, meggondolhatja magát, vagy esetleg egyet is ért egyet, ha csak időbe tette, hogy meghallgassa az egész üzenetet, amelyet a beszélő kommunikál, mielőtt õket beszorítana vagy megszakítja."
11 Vagy nem mond semmit.
Shutterstock
Még ha az a személy is, akivel beszél, nagy beszélõ, ez nem azt jelenti, hogy elfogadható az, ha a beszélgetés passzív része vagy. "A csend nagy mennyiségben szól" - mondja Sonya Schwartz, az Her Norm kapcsolati szakértője. "Nem szörnyű, ha megpróbálunk kapcsolatba lépni valakivel, aki éppen nincs ott? A kommunikáció mindig a legfontosabb. Adjon tanácsot, légy empatikus, támogassa a szavait, tartsa meg a kezét - ez megváltoztatja a dinamikát, és napjainkra kész lehet."
12 Időt hallgat arra, hogy megpróbálja megfogalmazni egy választ.
Shutterstock
Ha túl aggódik amiatt, amit mondani fog válaszul valakinek, akkor nagy a esélye, hogy kimarad a beszélgetés egyik kulcsfontosságú részéről. "Amikor valaki beszél, leírja, hogy mit gondol, tud, kell, vagy érez a hallgató előtt" - mondja Azulay. "A hallgatónak hallgatnia kell az üzenetét annak érdekében, hogy azt megkapja, és feldolgozza annak jelentését. Ha az agyad elfoglalt egy válaszra, akkor nem lehet egyidejűleg arra összpontosítani, hogy a hangszórótól küldött közölt üzenet fogadásra kerüljön. Az agyad nem tudja multitask erre. Tehát ha megfogalmazza a válaszát, akkor nem hallgat.
13 Ön már tudja, mit fog mondani a következő személy.
Shutterstock
Úgy tűnhet, hogy annyira aktívan vesz részt a beszélgetésben, hogy be tudja fejezni a beszélő mondatait. Ahelyett, hogy elkötelezett hallgató lenne, ez az a jele, hogy inkább őket görgeti.
Képzelje el ezt: "Valami, amit a másik ember mondott, hasonló, humoros, teljesen független tapasztalatokra emlékeztette bennünket, és most már nem várhatjuk meg, hogy megosszuk" - mondja KC McCormick Çiftçi, a Borderless Stories kapcsolati tanácsadói webhely alapítója. "De miközben azt reméli, hogy az ember teljes mértékben értékelni fogja azt a történetet, amelyet el akarsz mondani, nem ugyanazt a tiszteletet adod nekik. Ha a másik személy hajlandó ugyanazt tenni, ez ördögi körré válhat. alig összefüggő történetekből áll, amikor megpróbálta egymást egyedileg meghallgatni."
14 Gyakran elfelejti annak a személynek a nevét, akivel beszél.
Shutterstock
Mindenki ebben a helyzetben volt, így lehet, hogy gyorsan elbocsátja azt. De ha azt tapasztalja, hogy következetesen elfelejti az emberek neveit, ez egy mélyebb figyelmetlenség jele lehet, hogy lépéseket tehet a legyőzés érdekében.
"Sokan azt mondják, hogy" rossz neveket viselünk ", de javíthatunk valamiben, ha jelentőséget tulajdonítunk neki" - mondja Çiftçi. "Azáltal, hogy elfogadjuk, hogy egyszerűen" rossz neveken vagyunk ", engedélyt adunk magunknak arra, hogy még ne próbáljunk. De ha ez valaki, akinek a neve fontos - és mindannyian megteszik -, akkor miért ne próbálja ki a sok trükkö közül egyet már hallottam, hogy emlékszel a nevekre?"
15 Vagy egyértelműen valami másra gondol teljesen.
Shutterstock
Ha valakivel beszélget, akkor nem az az ideje, hogy átmutasson minden más dolgot, amelyre aznap szüksége van, hogy elkészüljön. Ha azt találja, hogy egy élelmiszerbolt-listán gondolkodik, vagy megpróbálja emlékezni, hogy milyen telefonhívásokat kell kezdeményeznie, akkor nem vagy jó hallgató. "Ha az agyad elfoglalt egy listát készíteni és kétszer ellenőrizni, akkor azt sem lehet hallgatni" - mondja Azulay.
16 Kerülje az olyan témák megbeszélését, amelyek nem érdekli őket.
iStock
Senki sem akarja, hogy beszoruljon egy olyan témáról folytatott beszélgetésbe, amelyet fájdalmasan unalmasnak találnak. De az élet ténye, hogy időről időre meg kell vitatnia valamit, ami valószínűleg nem érdekli személyesen önöket.
"Lehet, hogy ezek nem a társadalmi csereprogramok leginkább kifizetődő hatásai, de a társadalmilag hatékony és udvarias szempontból fontos, hogy a társalgási viszonosságot biztosítsuk a témától függetlenül" - mondja Bianchi. "Nem kell órákig beszélgetnünk olyan témákról, amelyek nem érdekelnek minket, de ugyanúgy, ahogy hallottaknak érezzük magunkat, tartozunk másokkal, hogy meghallgassuk."
17 Az ajtó felé indulsz.
iStock
Nyilvánvalónak tűnhet, de a rossz hallgató testbeszéde néha a kijárat felé történő séta formájában jelentkezhet a csere közepén. "Ez megakadályozza, hogy értelmes beszélgetést folytasson, és rohan a másik ember" - mondja Lynell Ross, a Zivadream alapítója és ügyvezető szerkesztője, amely tanácsot ad a wellnessről és a kapcsolatokról. "Ha el kell mennie, csak legyél őszinte és mondd el, de figyelmesen hallgass, miközben beszélnek."
