Mindenkinek van egy egyedi beszélgetési stílusa, személyisége és preferenciái alapján. De ha biztosítani szeretné, hogy a beszélgetés jól megy, vannak olyan szabályok, amelyek általánosan érvényesek nemcsak arról , hogy miről beszélnek, hanem arról is , hogy miként beszélnek róla. Függetlenül attól, hogy munkatárssal, alkalmi ismerőssel vagy akár családtaggal beszélget, itt van néhány olyan dolog, amit soha nem szabad mondani, kérdezni vagy beszélgetés közben megtenni.
1 Mondja el valakinek, hogy kellene vagy nem kellene éreznie
iStock
Amikor valaki nyitva áll neked arról, hogy hogyan érzi magát egy adott helyzetben, ne érvénytelenítse érzelmeit azzal, hogy azt mondja nekik, hogy "nem kellene" úgy érezniük. "A helyzet az, hogy úgy érzik, hogy úgy érzik, hogy Ön szerint kellene-e vagy sem" - magyarázza Amanda Stemen, az MS, az LCSW, a kaliforniai engedéllyel rendelkező terapeuta. Valaki érzelmük megítélése rosszabb érzetet fog eredményezni, tehát csak váljon sírva, és emlékeztesse magát, hogy senki sem tudja ellenőrizni természetes érzelmi reakcióit.
2 Bocsánatot kérjen, ha nem érzi magát rosszul
Shutterstock
"Gyakran inkább elnézést kérünk a szokás miatt, és ez mindenkinek kényelmetlen" - mondja Stemen. Arra sürgeti, hogy ne bocsánatot kérjen valamiért ", hacsak ténylegesen megsértette erkölcsi és értékeidet, és bűntudatot érzel".
És amikor csak tudsz, próbáld meg helyettesíteni a bocsánatkérés nyilatkozatát a hálával. "Sajnálom, hogy késtem", például: "Köszönöm, hogy rám vártam." Mint Stemen megjegyzi, ez a kis változás "csodát tesz a beszélgetés jelentõjéért".
3 Mondja el valakinek, hogy tévednek
Shutterstock
Még ha tudod is, hogy valaki pontatlan, akkor kerülje azt, hogy azt mondja nekik, hogy "tévednek". "Senki sem szereti, ha rosszul van, így az gyorsan lezárja az embert" - magyarázza Stemen. "Ha nyugodt marad, tényszerű bizonyítékokat szolgáltat, és nyitott vagy más szempont meghallgatására, akkor a beszélgetés sokkal eredményesebben halad tovább."
4 Magyarázza el részletesen, milyen elfoglalt vagy
Shutterstock
Még ha látszólag soha véget nem érő tennivalók listája is van, ez nem valami, amit fel kell hívnia a beszélgetés során. Mint Randi Levin az átmeneti életstratégia és az újjászületésért felelős szakértő elmagyarázza: "Ha valaki ruhaszárító listát ad minden kötelezettségvállalásáról és kötelezettségvállalásáról, hogy bemutassa, mennyire elfoglalt vagy, negatív forog a bőséges életben". Bármelyik beszélgetésben azt akarja, hogy "felemelje másokt, és fontosnak érzi magát", és "a teendőid nem tartoznak ehhez az egyenlethez".
5 Beszéljen ahelyett, hogy hallgatna
Shutterstock / pressmaster
Senki sem akar beszélni valakivel, aki alig beszél. Ugyanakkor éppen olyan kényelmetlen beszélni, hogy a beszélgetés másik oldalán lévõ személy nem tud szót szélre jutni. "Az embereknek nem szabad elfelejteniük, hogy annyira - ha nem is többet - kell hallgatniuk, mint beszélniük" - mondja újságíró és etikett-szakértő, Nick Leighton, a podcast házigazdája. "A beszélgetés uralkodása és az összes beszélgetés elvégzése durva."
6 Használja a szavak eredeti kiejtését, hogy kifinomult legyen
iStock
Ön az a személy, aki francia kávézóba megy, és kruwsant helyett kwason- t rendel ? Ha igen, Leighton sürgeti, hogy a beszélgetés során tartsa a minimális kiejtést a beszélgetés során, hogy elkerülje mások súlyosbítását.
7 Kérdezzen meg egy ismerőstől, mit tesznek megélhetésük érdekében
iStock / fizkes
Elég ártalmatlannak tűnhet, ha egy hétköznapi ismerőstől megkérdezi, mit tesznek a megélhetésért, de Leighton rámutat arra, hogy ez a kérdés súlyosan visszafordulhat. "Vannak olyan emberek, akik semmit nem csinálnak sem választással, sem pedig választással" - magyarázza. "Ha a válasz természetesen a beszélgetés során jön fel, akkor nagyszerű. De ne erőltesse."
8 Vagy a személyes életükről
Shutterstock
"Mikor házasodsz meg?" "Mikor szülsz?" "Terhes vagy?" Mindez személyes kérdés, amelyet kerülni kell olyan beszélgetés során, amelyet valakivel nem ismersz olyan jól, vagy hosszú ideje nem látott.
"A biztonságos tét az, hogy ez egyszerű legyen" - mondja Christine Scott-Hudson, az MFT, az ATR, engedéllyel rendelkező pszichoterapeuta és házassági és családi terapeuta a kaliforniai Santa Barbarában. "Hagyja, hogy a másik személy kitöltse Önt a részleteiben, ahogy akarják."
9 Kérdezze meg valakit, ha unatkozik nekik
Shutterstock
"Durva kifejezetten megkérdezni:" Unatkozom-e neked? "" Magyarázza Leighton. Egyébként azt mondja: "Ha úgy érzi, hogy fel kell tennie ezt a kérdést, akkor valószínűleg te vagy."
10 Beszéljen az összes eredményéről és vagyonáról
iStock
"A beszélgetés átalakítása az" The Price " játéknak helyes, ha felsorolja az összes legutóbbi akvizíciót, fárasztó és unalmas" - magyarázza Jodi RR Smith, a Massachusetts-i Mannersmith Etiquette Consulting mögött álló etikett tanácsadó. Csak azért, mert nagyon izgatott vagy az új sportautója vagy a síkképernyős TV-je miatt, nem azt jelenti, hogy az a személy is lesz, akivel beszélgetni fog.
11 Kerülje a kisbeszélgetést
Shutterstock
A legtöbb ember kerüli a kisbeszélést, mert azt hiszi, hogy értelmetlen és unalmas. Smith azonban azt mondja, hogy ha tudja, hogyan kell ezt a típusú beszélgetést megfelelően használni, akkor valójában ez az egyik legértékesebb eszköz.
"A jó beszélgető szakemberek gyakorolják az érdekes apróságok megosztását, miközben ügyeljenek arra, hogy megosszák a szót beszélgetőpartnerükkel" - magyarázza. A szakértő szerint az egyetlen "valódi kisbeszélgetés-gyilkos" a szakértő szerint "személyes vagyon, egészségromlás vagy a legújabb étkezési megszállottság".
12 Gossip
Shutterstock
A pletykák valószínűleg szórakoztatóak lehetnek ebben a pillanatban, de ez csak az emberek érzéseit fogja bántani. Plusz: "A pletykák rosszul néznek ki az emberektől " - mondja Tina B. Tessina, PhD, pszichoterapeuta és a Dr. Romance Útmutató a szerelem megtalálásához című könyvben. "Ha kísértésnek beszél valaki másról, akkor használja a nagyanyád tanácsát: Ha nem tudsz valami szépet mondani, ne mondj semmit."
13 Bírálja másokt
Shutterstock
A beszélgetés során felmerült kritikus gondolatait tartsa magának. "Ha hajlamosak önkritikusnak lenni, akkor valószínűleg eloszlik, és mások kritikájához vezet, " jegyzi meg Tessina, "és a kritika az embereket kiszorítja."
14 Kommentálj valakinek a megjelenését
Shutterstock
Kerülje el, hogy egy alkalmi ismerősnek vagy munkatársának mondja meg a munkahelyén, mennyire imádja ruhájukat, vagy szereti az új cselekedeteiket. Bár tudsz (és feltétlenül kellene) bókot mondania másoknak, túlságosan személyes dicséret adása olyannak, akivel nem vagy közeli, nem megfelelő lehet.
Ha valami szépséget szeretne mondani, Jennifer Porter, a szellemi tanár és etikett edző Seattle-ben azt mondja, hogy „keressen olyan módszereket, amelyekkel nem lehet pozitívan vagy negatívan megítélni. Mondj valamit, például:„ Nagyon nagyszerű látni, hogy néz annyira boldog! Megmondhatom, hogy az élet jól kezel téged. ""
15 Tekerje a szemét
Shutterstock
"Ellenálljon a szemek minden formájának" - sürgeti Porter. "Még egy feszült beszélgetés során" ön a legjobb változata szeretne lenni, hogy "mind tiszteletet mutasson, és soha nem bánja meg viselkedését".
16 Esküszöm
iStock
Nagyon sok az összes beszélgetés során, hogy esküszünk a fő nem-nem. Több ezer szó van az angol nyelven jobban az érzelmek közvetítéséhez, mint az átok. Amikor érez az átok szorgalmazását, Porter azt mondja, hogy "keressen egy olyan helyettesítõ szót, amely tetszik, amely nem sértõ, és lehetõvé teszi az érzéseidet."
17 Tegyen passzív-agresszív megjegyzéseket
Shutterstock
Függetlenül attól, hogy munkatárssal beszélget, vagy a házastársával vitatkozik, a passzív-agresszív viselkedés ugyanolyan rossz, mint a külsőleg agresszív. Még ha úgy gondolja, hogy agressziója finom, "az emberek magas szintű érzelmi intelligenciával rendelkeznek, és tudják, mikor az előttük álló emberek őszinte és barátságosak, " - mondja Maryanne Parker, a Manor of Manners etikett társaság alapítója. "Ez csak a kifogástalanság és a zaklatás kifinomult formája." És a modor meggondolása érdekében, itt van 17 dolog, amit udvarias emberek soha nem mondnak el.