2017. év van. Mi a legizgalmasabb társaság, amelyről még soha nem hallottunk?
A társaságot Ready, az első szuper könnyű és hatékony robotok programozási eszközének hívják. (Teljes nyilvánosságra hozatal: a családom és én befektetők vagyunk.) A készen áll a személyes robotika robbanásának élvonalában. Ebben az évben több milliárd fogyasztó vásárol robotot otthonához. Mindeddig a készülékek programozása bonyolult és bonyolult volt - kivéve, ha előfordul, hogy valamilyen diplomával rendelkezik a MIT-en. És több százezer fogyasztó már használja.
Mi a legbutabb hiba, amelyet a főnökök manapság csinálnak?
Bombázás az emberek körül. A vezetés a kompetencián és a végrehajtáson alapul, nem pedig a hatalmon. A legjobb menedzserök a játékos-edzők: az Ön feladata, hogy kiszolgálja kollégáit, segítsen, amikor szüksége van rá, és elkerülje az útját, amikor nem vagy. Te nem vagy a mindencélú, mindentudó problémamegoldó; nem te vagy a fő döntéshozó. Ehhez fegyelemre van szükség. Sokkal könnyebb válaszolni egy kérdésre és továbblépni, mint azt mondani: "Örülök, hogy segíthetek. Mondjon meg többet." És akkor "milyen lehetőségeink vannak?" És végül: "mit ajánlasz?"
Ha valaki egy kérdéssel jelenik meg az irodámban, és nem gondolta ki a megoldás lehetséges útját, felkérést kapok arra, hogy végezzem az adott személy munkáját. Ez nem tisztességes velem vagy kollégámmal. A nap végén természetesen néha a sarokirodában lévő személynek nehéz hívást kell kezdeményeznie, de ez egy utolsó lehetőség. Ha beállította a megfelelő kultúrát, együttesen elindult egy cselekvési tervhez és felvette a megfelelő csapatot, akkor a vezetés gyakran finom és nagylelkű, többé-kevésbé ego-mentes. Ahogy a barátom, David Zinczenko mondja: "Ha te vagy a legokosabb fickó a szobában, akkor rossz szobában vagy".
Ki az a személy az életben, aki vezetőként tanította meg a legjobban - és mit tanultál?
A végzős iskolámban a kétségtelenül bosszantó szokásom volt, hogy megkérdezzem a látogató vezérigazgatóktól, hogy mit tanácsoltak azoknak, akik éppen kezdik a karriert. És alapvetően mindenki megadta a következő három válasz közül egyet vagy többet:
1. Figyelj. A legtöbb ember összekeveri a beszélgetést a cselekedettel. Ha először figyelmesen, és empátia mellett hallgat, meg fog lepődni, amit megtanulsz. És a tanulás során elkerülheti a hülye hibákat. Idővel átgondolt és kedves vezető hírnevét fogja kialakítani.
2. Keményen dolgozzon. Ha csak éppen kezdődik, esély van arra, hogy olyan emberek mellett ülsz, akik hasonló oktatási háttérrel rendelkeznek, hasonló tapasztalattal (ha van). Másképpen mondva, még nem tudsz semmit. Akkor hogyan fogja megkülönböztetni magát? Ha keményebben dolgozik, mint bárki más. Legyen Ön az első, aki emeli a kezét, hogy segítsen; amilyen gyakran csak lehet, mondj "igen". Pontosabban, legyen munka a főnöke előtt, és maradjon később. Az idő múlásával a tapasztalat és a jó hírnév enyhíti az órák nagy részét. Addig: öltözz fel, mutasd fel és mosolyogj.
3. Soha ne veszélyeztesse integritását. A nap végén már minden van.
Mint üzletember, mi az, amit igazán szeretne jobban szerezni?
Az adatok és a döntéshozatal kereszteződése. Sok vállalathoz hasonlóan hatalmas mennyiségű fogyasztói adat is van, és egyre jobban fejlünk az elemzésben. Szeretném behozni ezt az információt a C-suite-ba, és jobban felhasználni az ügyfelek kiszolgálására.
Amikor embereket foglalkoztat, személyesen ellenőrzi-e az emberek digitális lábnyomát, hogy vannak-e figyelmeztető jelzések? És van-e valamilyen tanácsadása az új koncertet kereső embereknek?
Hangsúlyozva, hogy igen. Alapos háttér-kutatást végezünk, különös tekintettel a közösségi médiára, és a pályázó röpcímében felsorolt legszűkebb és még irrelevánsabb dolgok helyszíni ellenőrzésére is. A kidolgozás vagy akár túlzás tönkreteheti az esélyeit, hogy munkát szerezzen, vagy elveszítheti a rendelkezésére álló lehetőségeket. És ügyeljen arra, hogy proaktívan kijavítsa az esetleges hibákat. Furcsa módon, ha Google nekem adsz, utalásokat találsz arra, hogy a Goldman Sachsnál, a Verizonnál és a DuPontnál dolgoztam (legalábbis mint vezérigazgató). Soha nem alkalmaztam a háromnál egyiket - és mindenképpen meg kell mondanom az embereknek, hogy ha a háttérmről beszélünk.
Mi az egyetlen interjúkérdés, amelyet mindig feltet az álláskeresőkre?
Lehet, hogy nem eredeti, de mindig azt kérdezem: "Mi volt a legnagyobb kudarcod?"
A legrosszabb válasz az, hogy: "Én egy ilyen perfekcionista vagyok. Egyszerűen nem tudsz kiszabadítani az irodából. Dolgozom és dolgozom, és dolgozom - egy hiba. A kudarcom az, hogy még többet kell hozzáadnom egyensúly az életemben, de úgy tűnik, nem tudom megcsinálni!"
A legjobb válasz a következő kategóriába tartozik: "Itt van valami, amit valójában rosszul tettem - és hogyan próbáltam kijavítani és tanulni belőle. Őszinteségre, alázatosságra és hajlandóságomra várom a felelősséget a háborúban."
Ó, és azt is megpróbálom, hogy ne béreljek fel a táskákat.
Mi a legjobb könyv, amelyet az utóbbi időben elolvastak, és miért ?
