Új állást keresve néha úgy érzi, mintha valamilyen bizarr valóság TV-show-ban vagy, ahol számtalan karika segítségével kell átugrnod a következő fordulóba. A legkevésbé nehéz. És a legtöbb munka esetében a cirkusz telefonos interjúval kezdődik.
A telefonos interjú az első alkalom, hogy jó benyomást kelthessen a felvételi folyamat során. És mivel az interjúkészítő nem lát téged, ezek a szűrések egészen más készségeket igényelnek, mint a személyes interjúk. Annak érdekében, hogy megszerezzük őket, felkértük a bérleti vezetőket, toborzókat és karrier-edzőket szakértői telefoninterjú-tippekre. És ha további tanácsokra van szüksége az elõzõ nagy interjúhoz, akkor nézzen meg egy 25 elsõ jó benyomás elkészítésének módját.
Vigyázzon a hangjára legalább 24 órán keresztül.
Mivel semmilyen módon nem használhatja a testbeszédet vagy a ruházatot az erős első benyomás megteremtésére, a hangja az egyetlen eszköz, amely megvan. "Végezzen néhány énekmennyiség-bemelegítési gyakorlatot a torok megtisztításához és a hangszálak felmelegítéséhez" - mondja Katherine Kirkinis, a karrier-edző és a Wanderlust Careers karrierértékelési vezetője. "Sokkal magabiztosabban fogod hallani." Kirkinis azt is javasolja, hogy kerüljék el a tejtermékeket az előző nap, mivel az izgatást okozhat, és tartson egy pohár vizet a közelben, ha a tork kiszárad.
Próbálkozzon mély has belélegzéssel, hogy megnyugodjon.
A nyugodt maradni könnyebb mondani, mint nagy stresszhelyzetben. Szerencsére Kirkinisnek van egy trükk: A hívás előtt végezzen öt-10 perces mély hasa lélegzetet, hogy a központi idegrendszere meglazuljon. Ezzel megtisztíthatja a gondolatait és enyhíti az ideges energia hatását a hangjára.
Vagy próbálj meditációt.
Ha önmagában nem tud bejutni a mély has-légzés ritmusába, próbáljon ki egy irányított meditációt. Kirkinis Rosie Moreton "A melléktelenség művészete" (10 perc) vagy Meredith Rom "manifesztációs meditáció" (6 perc) ajánlását javasolja."
Válaszoljon bizalommal a hívásra.
A telefoninterjú egyik legidegesztőbb része a telefonon történő válaszadás lehet. Amikor felveszi, győződjön meg arról, hogy felkészült-e. "Azonnal válaszoljon a telefonhívásra, és tartózkodjon attól, hogy meglepődjön arról, hogy egy toborzó vagy bérleti vezető felhívta Önt az előírt időben" - mondja Megan Bays, a Restaurant365 tehetségszerző szakember. "Nem hinné el, hogy hány embernel beszélek, hogy hagyja az utolsó csengetésig, vagy válaszoljon:" Helló? Ó, szia… "" Ne legyél az a személy.
Készüljön fel arra, hogy megismételhetetlen hangzású.
"A bizalom valóban telefonon megy keresztül" - mondja Alexandra Finkel, a Bustle webhely szerkesztési igazgatója. És a legjobb módja annak, hogy magabiztosnak tűnjön? Felkészültnek lenni. "Nem feltétlenül javaslom a gyakori kérdésekre adott válaszainak gyakorlását, mert nem akarja, hogy megismétlődjenek, hanem próbálj belemenni az interjúba néhány célkitűzéssel - akár egy adott múltbeli tapasztalat megosztása, akár annak magyarázata, hogy miért lenne tökéletes arra a szerepre, amelyre jelentkezsz."
A telefonos interjút úgy kezelje, mint egy személyes interjút.
Még ha a telefonos interjú is csak átvilágítás, akkor érdemes kihúzni az összes megállót. "Nyújtsa elérhetővé önéletrajzát, hogy bármit gyorsan megválaszolhasson" - mondja Finkel. "Azt is azt javaslom, hogy nyisson meg néhány fület a számítógépen, beleértve a jelentkező szerepet, a személyt, akivel interjút készít, és a társaságot, így a hívás során mindegyikre hivatkozhatunk."
Ügyeljen arra, hogy csendes helyen fogadja a hívást.
Ez a telefonbeszélgetési tipp mondanivaló, de ne vegye zajos helyre a hívását. "Tudom, hogy csábító hívást kezdeményezni kívülről vagy nyilvános helyről, különösen, ha munkaidőben interjút készít, de mindent megtesz, hogy megtalálja egy csendes helyet, amelyben kényelmesen fogadhatja a hívást" - mondja Finkel. Ezzel minimalizálja a zavaró figyelmet mind ön, mind az interjúkészítő számára.
Álljon fel vagy járjon körül a szobában, miközben beszél.
Csak azért, mert a telefonos interjú üzleti hívás, nem azt jelenti, hogy az asztalához kell láncolni. Valójában, ha körül mozogsz, energikusabbá válhat, mondja Kirkinis. Ügyeljen arra, hogy előzetesen takarítsa meg a helyiséget, hogy ne botoljon el, és ne dőljön bele olyan dolgokba, amelyek hangos zajt okozhatnak.
Adja meg ezeket a kulcsmondatokat.
Fontos az udvariasság, de még udvariasabb és lelkesebb is lenni. "Nagyon jó az olyan kifejezések használata, mint" nagyon szépen köszönöm, hogy időt fordítottál velem való beszélgetésre ", vagy" köszönöm, hogy fontolgatott engem erről a szerepről, izgatottan hallgatok róla. "- mondja Bays.
Tudja meg, mit akar.
Mielőtt elkezdené a hívást, pontosan tudnia kell, mit reméli kijátszani. "Tudja, hogy milyen munkát szeretne, és mit szeretne kihagyni a munkából. A kívánt órák, a fizetés, a kultúra stb." - mondta Shacottha Fields, az Impower Improv alapítója. "Ha megtudja, mit akar, akkor magabiztosan válaszolhat a kérdésekre, mert nem azért készíti el az interjú során."
Öltözködj úgy, mintha egy rendszeres interjún lennél.
"A ruházat hatással lehet a tudatalattira, és professzionálisabban érezheti magát, ami természetéből adódóan professzionálisabbnak tűnik" - mondja Kirkinis. Az interjú lefolytatása a kanapén lévő nadrágtartójában hozzájárulhat olyan letargikus energiához, amely telefonon keresztül felmerülhet.
Használja ezt a trükköt arra, hogy átgondolt kérdéseket tegyen fel.
Már tudja, hogy fontos kérdéseket feltenni az interjúkészítőnek, de kérdéseinek minősége is számít. "Kérdései tükrözik a kritikus gondolkodási képességeidet" - mondja Megan Doherty, a Colossal Media munkatársainak igazgatója. "Tegyen fel kérdéseket, amelyek olyan válaszokat idéznek elő, amelyek stratégiai betekintést nyújtanak a vállalatba." Használja ki azt a tényt, hogy telefonon van, és az ön előnyeit felhasználva veszi fel az összes olyan kérdést, amely felmerül, amikor Ön és az interjú készítője csevegnek.
Próbáljon meg ne beszélni az interjúkészítővel.
"Mivel nem látja a másik embert, fontos, hogy mielőtt elkezdené a beszélgetést, győződjön meg arról, hogy megtették a kérdésüket" - mondta Karina Mikhli, a Clublender és a Jester Development ügyvezető igazgatója. Három másodperces szünet a kérdés és a válasz között el kell végeznie a trükköt.
Kerülje el, hogy a kínos csendeket még kellemetlenebb nyilatkozatokkal töltse ki.
A beszélgetés természetes nyugalma teljesen normális, és nem szabad éreznie, hogy kötelezi ezt az időt kitölteni az első dologgal, amely eszébe jut. "Ne zavarja vagy ne ossza meg" - mondja Mikhli. "És ügyeljen arra, hogy ne töltse ki a kitöltéseket" um "-kal vagy más hasonló kitöltő szavakkal. Ez aláássa az összes mást, amit mondani kell."
Tükrözze az interjúkészítőt.
"Ha komolyak és minden üzletük van, akkor lépj vele, és ugyanazt a stílust tükrözzék" - mondja Kirkinis. "Ha buborékosak, húzza ki magának ezt a részét, és mutassa meg nekik. Az ember hangjának utánozása kulcsfontosságú módja annak, hogy olyanokká váljon, mint te."
Ügyeljen arra, hogy megértse a kérdést.
"Jó kérdés, hogy tisztázó kérdéseket tegyünk fel (" Igazam van abban, hogy megértem, hogy többet szeretnél tudni a… -ról? ")" - mondja Tracey Gordon, a Lingo Live emberi erőforrás vezetője. "Valójában a vállalatok kíváncsibb gondolkodást keresnek, és a kérdések feltevése rávilágíthatja ezt a vonást."
Vigyázni kell, mert a hang és az étel megsütik.
"Különösen a nők esetében, ügyeljen arra, hogy a mondat utolsó szója ne felemelkedjen úgy, hogy kérdésnek tűnjön (hacsak nem kérdés!)" - mondja Gordon. "Kerülje el az ének megsütését is. Ez egy hangot érdektelenné és szakszerűtlenné tesz." Egy barát vagy mentor segíthet Önnek azonosítani, hogy ezek olyan szokások, amelyekről vigyázni kell.
Kerülje el a kitöltő szavakat állandó ütemben tartásával.
A magabiztosabb legegyszerűbb módja az um, uh, like és uh szavak elkerülése. A beszédből való kivágás olyan egyszerű lehet, mint a lassulás. "Beszéljen egységes ütemben, és ne félj szünetet tartani" - mondja Emily Miethner, a löydpark.com alapítója és vezérigazgatója. "A szünetek még magabiztosabbak lesznek, és felhasználhatók a pontok kiemelésére."
