Az e-mailek, a szövegek, a Slack, a Facebook és az összes egyéb dolog között, amelyet a telefon rád ordít, valószínűleg azt gondolja, hogy állandó kapcsolatban áll az emberekkel, de a valóságban ugyanolyan kifogásolhatóan élhet, mint JD Salinger. Egyes kutatók szerint a mai információs túlterhelés és az állandó megszakítás az új gazdasági depresszió szindrómához (NEDS) vezet, amelyben a személyes kapcsolatok romlanak, amikor a technológia behatol. "Úgy gondolom, hogy ez több, 40 éven felüli embert érint, mint 40 éven aluli" - mondja Tim Sanders, a Love Is the Killer App szerzője , mivel a fellendülők és a Gen-X-ek telefonos beszélgetésekkel és személyes találkozókkal nőttek fel, nem pedig a Snapchat-ról. és a hangulatjelek, mint az elsődleges módszer a kommunikációhoz és az érzelmek megjelenítéséhez.
Az emberi kapcsolat hiánya a mai világban azt is jelenti, hogy kevesebb esélyünk van arra, hogy ténylegesen befolyásoljuk, irányítsuk és megváltoztassuk mások életét - hacsak nem időt fordítunk rá. Sanders Mike Rawlings, a Pizza Hut volt vezérigazgatójának történetére mutat. Rawlings minden pénteken elvonta ebéd óráját, hogy felhívja két legértékesebb ügyfelét. Egy nap felhívta egy nőt, aki évente több mint 100 pizzát rendelt el. Beszélt vele, megköszönte neki, majd feltett egy fontos kérdést: Milyen az életed? Elmesélte neki a három állásáról, amelyet a családtagjai támogatására tartott - szállodai szobalány, pincérnő és háztisztító.
Cserébe, hogy ilyen gyakran dolgozik, azt mondta gyermekeinek, hogy pizzát rendelhetnek vacsorára, ahányszor csak akarják. A nő azt mondta Rawlings-nek, hogy az emberek bírálták őt annyira távolléte miatt, de azt állította, hogy gyermekei jó etikával nőnek fel. "Mondta valaki neked, hogy jó anya vagy?" - mondta Rawlings. A nő nem válaszolt, sírt, aztán megköszönte, hogy adott neki egy pillanatot, amelyet mindig emlékezett és értékel. Abban a nőben Rawlings telefonhívása inkább örökséget hozott létre, mint bármilyen üzleti döntés, amelyet valaha hozott.
"Egy nap alatt többet fog elérni azáltal, hogy két ember iránti őszinte érdeklődésre törekszik, mint amennyit két évet tölt azzal, hogy két ember iránti érdeklődésed iránt érdeklődjön" - mondja Sanders.
Időnként, mondja Richard Leider, a Cél ereje: Jelentés megteremtése az életedben és a munkádban, annyira belekeveredünk a munkába, hogy összekeverjük azt, amit csinálunk azzal, akivel vagyunk. "A" kik vagyunk "a" mit csinálunk "elé kell állnunk." - mondja. "Sok embernek félreértése van abban, hogy a" mi "kerül a" ki "elé."